Český Úřad práce v nedávné minulosti čelil vážným problémům kvůli svým neadekvátním a v některých případech i nezákonným postupům. Některé pobočky požadovaly po uchazečích o zaměstnání, aby se dostavili na schůzku hned první úřední den po ukončení jejich pracovní neschopnosti, a to i v případech, kdy nebylo možné tuto informaci úřadu včas sdělit. Tento požadavek se ukázal jako neopodstatněný a v rozporu se zákonem.
Zásah ombudsmana odhalil nedostatky
Když na toto jednání upozornila Kancelář veřejného ochránce práv, byla odhalena praxe, která ohrožovala uchazeče o zaměstnání tím, že jim hrozilo vyřazení z evidence. A to jen proto, že nesplnili povinnost, která vůbec nebyla v zákoně zakotvená. Lidé měli být vyřazeni z evidence a následně přicházeli o veškeré podpory, což mělo vážné finanční důsledky.
Ombudsman vysvětlil, že úřady práce fakticky vytvářely nová pravidla a lidem nařizovaly dostavit se na schůzku ihned po skončení pracovní neschopnosti, aniž by jim daly dostatek času na oznámení ukončení neschopnosti, což by mělo proběhnout podle zákona do osmi dnů. Tento postup byl v rozporu se zákonem, který jasně stanovuje, že uchazeč musí se svým pracovním úřadem spolupracovat, ale nikde se neuvádí povinnost okamžitého jednání po ukončení nemoci.
Důsledky nezákonného vyřazení
Ti, kteří byli v důsledku této nesprávné praxe vyřazení z evidence, čelili vážným finančním problémům. Nejenže přišli o podporu v nezaměstnanosti, ale byli nuceni si sami hradit zdravotní pojištění, což pro mnohé znamenalo další finanční zátěž. Mnozí z nich navíc ztratili přístup k dalším dávkám, jako je příspěvek na živobytí nebo doplatek na bydlení, které by jim za normálních okolností náležely.
Opatření ke změně praxe
Ombudsman se rozhodl celou situaci řešit a upozornil na tyto nezákonné postupy vládu, která následně vyzvala úřady práce k okamžité změně jejich přístupu. Po změně metodiky už úřady nemohou vyžadovat, aby uchazeči okamžitě po skončení pracovní neschopnosti přicházeli na schůzku, pokud jim to nebylo předem oznámeno.
Přestože se situace zlepšila, je zřejmé, že Úřad práce musí být ve svých postupech důslednější a transparentnější. Je důležité, aby všechny úřady postupovaly v souladu se zákonem a nekladly na uchazeče nesplnitelné požadavky, které by je mohly zbytečně připravit o jejich práva a podpory. Úřad práce by měl být institucí, která pomáhá, ne překáží.
Kde hledat pomoc?
Pokud se ocitnete v podobné situaci, kdy máte pocit, že vás úřad neprávem vyřadil z evidence, je důležité okamžitě se obrátit na Kancelář veřejného ochránce práv. Ta má za úkol chránit práva občanů a zajistit, aby úřady dodržovaly zákonné postupy.
Foto: Shutterstock, zdroj: Ochrance, Zakonyprolidi