Klasické banky jsou v dnešní době stále méně populární, čemuž se nelze divit. Tyto tradiční instituce se totiž nedokázaly přizpůsobit potřebám moderních klientů, a stále mají sáhodlouhé sazebníky poplatků a snaží se vydělávat peníze na tom, co by mělo být zcela standardní a v podstatě bezplatné.
Není to tak skvělé, jak se zdá
Nelze se potom divit, že jim na mnoha frontách ujíždí vlak a že jejich místo zastupují společnosti, které nejsou ani tak bankami, jako spíše zprostředkovateli nejrůznějších služeb. Takto začal i Revolut, který v České republice rychle nabral stovky tisíc klientů a dále roste. Vtip je v tom, že se rozšiřuje prakticky po celém světě. Dnes už má přitom i bankovní licenci v rámci Evropské unie, kterou mu poskytla Litva.
Pokud vám Revolut funguje dobře a bezproblémově, je to zcela bezkonkurenční služba, jakkoliv i ona v posledních letech trochu zdražila. Základ však můžete mít stále zdarma a pro běžné využití je poměrně dostačující.
Množí se však případy klientů, kterým Revolut zablokoval prostředky a oni se k nim nemohli několik měsíců dostat. “Na Revolut jsem roky nedal dopustit a všem ho doporučoval. Pak mi na něj ale přišla větší, i když nijak horentní částka, a najednou začalo být zle. Pochopil jsem, proč si na něj řada lidí stěžuje,” říká Michal, který si s touto službou prožil své. “Zničehonic mi zablokovali účet a začali se mnou zacházet, jako bych něco provedl. Když jsem naléhal na podporu, aby mi řekli, co se stalo, tak mě odpojili, a nikdo už neodpovídal.“
Několik týdnů trvalo, než se s ním vůbec někdo opět spojil a vyžádal si od něj velmi podrobné finanční dokumenty, jako jsou výpisy z jeho banky a dokonce i daňové přiznání. Ačkoliv se mu nechtělo, nezbylo mu než tato lejstra poskytnout. “Pak trvalo další týdny, než je prověřili, zjistili, že je vše v pořádku, a účet nakonec odblokovali. Ani se ale neomluvili,” stěžuje si Michal.
Co se tam vlastně děje?
Od té doby Revolut přestal používat a doporučuje to i ostatním. Zjistil totiž, jaké to je, když někde máte nezanedbatelnou částku peněz, nemůžete se k ní dostat a nikdo s vámi nekomunikuje. Něco takového už zkrátka nechce zažít.
Internet je přitom plný podobných případů. Dá se tam už vysledovat určitý vzorec, kdy Revolut velmi šlape po běžných zákaznících, ovšem potom se v médiích objeví zprávy o tom, že je prošetřován regulatorními orgány ve Velké Británii kvůli nedostatečnému prověřování transakcí v miliardových objemech, navíc ještě v kryptoměnách.
Čtěte také: Do Česka přišla nová banka. Kdo zde uloží peníze, vydělá opravdu hodně. Nejlepší podmínky na trhu
Právě kvůli nesrovnalostem ve finančních tocích Revolut stále nedostal licenci od Bank of England, aby mohl působit jako plnohodnotná banka v této zemi.
Foto: Shutterstock
