16/09/2024

Hlavní sezóna dovolených už pomalu, ale jistě končí, jakkoliv cestovní kanceláře nadále nabízejí zájezdy za ještě atraktivnější ceny. Do některých zemí se bude v plném proudu jezdit ještě klidně dva měsíce, jelikož teď přicházejí na řadu lidé, kteří třeba nemají malé a školou povinné děti.

Nemůžete dělat cokoliv

Jak se ukazuje, je dobré si u moře dát na některé věci dobrý pozor, jinak by se vám to také mohlo vymstít. Češi mají dnes ve zvyku jezdit do luxusních pětihvězdičkových resortů, které nabízejí velkorysé programy all inclusive, kdy se můžete stravovat doslova co hrdlo ráčí.

Stává se však, že do takového hotelu vyrazí lidé, kteří se nechovají úplně ideálně. Potom to za cestovní kancelář musí řešit delegát či delegátka, jako tomu bylo v tomto případě. Případ se odehrál v jednom z hotelu v turecké destinaci Alanya.

Jednoho dne mě zavolali z hotelu, se kterým máme velmi úzkou spolupráci, že prý je tam nezvladatelná skupinka našich klientů,” líčí delegátka nejmenované cestovní kanceláře. “Šlo o skupinu asi 15 lidí, což je samo o sobě výjimečné. Každopádně, takováto skupina už je nápadná, když se chová nepřístojně, a to byl právě tento případ.

Hlavním problém byl ve stravování. Hotely v Turecku nemají sebemenší problém, pokud někdo konzumuje třeba za tři lidi, ale pokud tak činí slušnou formou. To znamená, že nenechává přehnané zbytky.

Hrozilo zrušení pobytu

Tady tomu tak ale nebylo. Skupina každou chvíli šla do restaurace, kde si na stůl nanosila plné talíře jídla, načež z nich potom jen lehce ukusovali. Následně to nechali všechno odnést, pak se šli třeba vykoupat a za hodinu se to opakovalo,” vysvětluje delegátka. “Zkrátka při každé příležitosti nanosili velké množství stravy a pití, načež se toho skoro nedotkli.

Personál hotelu z toho byl velmi konsternovaný, jelikož příliš nevěděl, co si počít. Nakonec je po třech dnech takového chování upozornil, že něco podobného není možné, a že pokud v tom budou pokračovat, bude jim zrušen pobyt.

Čtěte také: Vyhodili mě v Turecku z hotelu, říká Češka. Udělala nepěknou věc a nepomohl už ani delegát

Volali mi, že to takhle postavili, a ať jim sama raději domluvím. To se také stalo. Nejprve se ošívali, jako že je něco takového na all inclusive přeci normální a že viděli, jak to dělají i ostatní. Musela jsem jim vysvětlit, že v podobě, v jaké to konají oni, je to pro hotel zkrátka nepřijatelné,” říká delegátka. Zřejmě to zabralo, jelikož další stížnost nepřišla.

Foto: Shutterstock

1 názor u článku “Hotel v Turecku zasahoval proti Čechům. Něco takového tam nikdy neviděli

  1. Jeden z důvodů proč nejezdíme do hotelu, ale pronajímáme si pokoj u místních lidí. Za Čechy se stydím a snažím se nemluvit v zahraničí česky. Jeden prodavač mi v Bulharsku na odpověď, že jsem, bohužel, Češka, řekl, že rozumí proč bohužel.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *